數位轉型》DTA 理事長陳正然:數位轉型成集體產業焦慮,久了會變成憂鬱症

作者 | 發布日期 2020 年 07 月 22 日 14:09 | 分類 人力資源 , 公司治理 , 數位內容 Telegram share ! follow us in feedly


「你知道職業運動員 off season 的時候都在幹麼嗎?」問起這個問題的並不是專業球評,而是數位經濟暨產業發展協會(DTA,Digital Transformation Association)理事長陳正然(見首圖),他要談的也並非專業球員的訓練,而是數位轉型。

「off season 不是讓你去玩的,職業運動員在 off season 的時候還是都在訓練身體,因為要把身體維持調整在最專業的狀態。」陳正然從職業球員的體能維持談起,用這個例子告訴大家數位轉型需要的是內功,因為「數位轉型並不是單一線性的過程,也不像單一科技的推動,而是一個持續的過程。」

講起這波數位轉型潮流,歷經網路興起、網路泡沫,以及雲端、AI 科技發展熱潮的陳正然不諱言數位轉型的重要性,因為數位轉型攸關的不只是企業的競爭力,更是國家的競爭力。

美女视频黄的全免费视频然而,儘管企業現在對數位轉型多有高度認知,「問題卻出在行動有沒有跟上」陳正然觀察到,企業面臨的問題是不知道從何著手,這就好比學生知道要讀書,考試會考什麼,但卻沒有讀完或沒有讀懂,「因而產生了集體的產業焦慮,久了會有產業憂鬱症。」

擁抱網路開放與協力的核心價值

究竟企業該如何著手進行數位轉型,陳正然的回答很直接:先做再說!

他認為,台灣的問題就是受到漢文化影響,企業都想先通盤規劃好,再去進行數位轉型,但數位轉型和網路一直在演進的核心本質是一樣的,「數位轉型是一個狀態的改變,是一個旅程(journey),沒有盡頭的。不同的階段會面臨不同的問題,進而再做出調整。」

美女视频黄的全免费视频所以對於企業要進行數位轉型,陳正然的建議是「就先做」。只要有想法就去進行,因為每個產業、每間公司,甚至是公司中不同職位的人員需要的數位轉型方式不同,沒有一套標準適用,他鼓勵大家多嘗試,「數位轉型需要的是積小勝成大勝。」

美女视频黄的全免费视频他認為,在這個過程中,最困難也最需要的是 mindset(思維模式)轉變,也就是開始進行數位轉型後,不只是科技的導入,而是整體組織文化、作業的型態都要隨之變動。根據統計,到了 2022 年,數位經濟會占整體經濟超過五成,「在這個前提下,企業本來就該把組織調整成能適應數位經濟的經營狀態。」

但講起來容易,要踏出數位轉型的第一步卻很不容易,究竟這一步怎麼邁開?做為台灣第一家入口網站的蕃薯藤創辦人、深諳網路與科技發展的陳正然提倡:「擁抱網路開放資源與協力的核心價值!」他表示,網路之所以可以發展的這麼快,就是因為他是開放的、協力的。

因此在數位轉型的道路上,「如果大家夠聰明,就是和新創合作,不要想說自己單幹。」有些企業欲透過聘請厲害的 AI 人才進行數位轉型,他直言,這些厲害的 AI 人才履歷一丟可能可以進 Google、Facebook、AWS 等,「他的舞台不在你這」,「你請他去你企業幹麼?當 MIS 主管嗎?」

他表示,上述的人才多半在新創團隊中,最好的方式就是和這些新創團隊一起做 AI、Cloud 等新科技,因為新創團隊有 AI 等新科技能力,但缺乏企業的領域知識與市場連結,而擁有領域知識的企業不懂怎麼運用 AI、Cloud 等新科技變身為數位經濟時代的贏家,因此還是要從協作、協力、共創的角度去看,透過這樣的方式創造雙贏的結果。

最大的災難就是把數位轉型當成專案執行

美女视频黄的全免费视频而他又是怎麼看待企業進行數位轉型時遭遇的難題?「許多企業把數位轉型當成一個專案在執行,這完全是場災難。」他回答。

為什麼這麼說呢,陳正然分析,許多企業在決定投入數位轉型後,多半就先成立專案組,以專案方式執行,其他的員工也多存有數位轉型是專案組應該負責的心態,並且認為數位轉型只是新興科技的導入,往往導致數位轉型需要的組織文化、營運的轉型最終沒有發生,數位轉型的目標也就跟著這個專案的結束而失敗。

陳正然表示:「可以理解企業進行數位轉型時從專案的方式著手,但好的企業,這個專案最終是會被打散的,並且與組織融合。」

政府應帶頭示範,並建構國家級指標與量表

為了協助企業可以更順利的進行數位轉型,陳正然表示,目前數位經濟暨產業發展協會除了積極倡議,也攜手企業進行一些示範性的案例,目的是到第一線場域了解企業數位轉型的問題與痛點。

此外,陳正然也認為,政府也應該帶頭示範推動數位轉型,加大在數位轉型的投資,從公部門做起。他也建議政府,應建構出國家級的指標與量表,因為台灣是剛性體質,需要指標或量表做為行動的指引,進而導引企業一步步進行數位轉型。除此之外,他也提到,除了數位轉型,還有數位治理、數位創新、數位機會、數位落差、數位包容、數位外交等等各項議題,都需要一個統合的主責單位,建議政府應盡速成立數位部會,橫向貫穿推動與數位轉型相關的事務。

(首圖來源:科技新報)